FAQ | Supercilium Professional

Supercilium Academie

Hoe meld ik me aan voor de academie?

Je kunt je aanmelden voor de academie Op de Supercilium website.

Zodra je je inschrijft voor onze gratis of gecertificeerde cursussen, word je geregistreerd met hetzelfde e-mailadres dat je gebruikt hebt voor je bestelling.

Hoe log ik in op de academie?

Je kunt inloggen op de academie via deze link.

Hoe word ik gecertificeerd door Supercilium?

Om gecertificeerd te worden door Supercilium, moet je je inschrijven voor een Certified cursus. Na afronding van een Certified cursus ontvangt je een officieel handgeschreven certificaat van Supercilium, afgeleverd in jouw salon.

Wat kan ik verwachten in de gratis cursussen?

De gratis Brow Basic cursus leert je alles wat je moet weten bij het starten van een carrière als brow artist. De gratis cursus Brow Lamination geeft je alle informatie om je op weg te helpen met deze behandeling. Tot slot geeft de gratis Brow Henna cursus je alle kennis die nodig is om deze behandeling veilig uit te voeren.

Wat kan ik verwachten van de gecertificeerde cursussen?

Als je je inschrijft voor een gecertificeerde cursus, krijg je toegang tot extra hoofdstukken zoals casestudy's, het mengen van henna-kleuren, het liften van wimpers, probleemoplossing en pro-tips van experts uit de branche. Elke cursus eindigt met een quiz om je kennis te testen. Na het afronden van de cursus en het behalen van de test, ontvang je een officieel handgeschreven certificaat van Supercilium!

Wat zijn cursuspakketten?

Voor elke cursus hebben we een speciale cursusbundel gemaakt. Je leert over de producten die je zullen helpen in je leerproces, of producten die je nodig hebt om de behandelingen mee uit te voeren.
Zodra je een bundel koopt (2 producten of meer), krijg je 10% korting op alles.
Bijv. als je een Certified cursus en een Starter Kit koopt, krijg je 10% korting op beide. Je kunt ook een cursus kopen + een coaching sessie van 2 uur of 4x persoonlijke feedback op je werk.

Wat levert de coaching sessie mij op?

In de persoonlijke coaching sessie krijgt je een 2 uur durende video call met de Head Trainer van Supercilium. In deze sessie kun je vragen stellen, je moeilijkheden delen en krijg je alle tips om het resultaat van je behandelingen te verbeteren. Zorg ervoor dat je beelden van je werk klaar hebt, zodat we onze feedback meteen kunnen delen.

Wat levert de 4x persoonlijke feedback mij op?

Als je de '4x persoonlijke feedback' koopt, kun je 4 keer, over een periode van 4 maanden, beelden van je werk naar onze Hoofdtrainer sturen. Onze Hoofdtrainer zal je persoonlijke feedback geven over je werk, zodat je het resultaat van je wenkbrauwbehandelingen kunt verbeteren. Op deze manier kunnen we je echt begeleiden tijdens het ontwikkelen van je nieuwe wenkbrauwvaardigheid.

Komen er in de toekomst nieuwe cursussen?

Ja, zeker! Achter de schermen zijn we al bezig met nieuwe cursussen.

Heeft u een idee voor een nieuwe cursus? Stuur ons een email. We horen graag je ideeën!

Zijn de gecertificeerde cursussen geaccrediteerd?

Nee. Op dit moment zijn de cursussen nog niet officieel geaccrediteerd. Het verschilt van land tot land of je een officiële geaccrediteerde wenkbrauw cursus nodig hebt om wenkbrauw styling behandelingen uit te voeren.
Wij zijn momenteel bezig om de cursussen in verschillende landen geaccrediteerd te krijgen.

De nieuwe Supercilium

Waarom zijn onze prijzen verhoogd?

We hebben onze prijzen om verschillende redenen verhoogd:
1. We hebben de hoeveelheid Henna veranderd van 5gr naar 7gr, zodat je meer behandelingen uit één potje haalt.
2. In onze productieketen kiezen we voor duurzamere opties. We zijn er nog niet, maar elke verandering is een stap in de goede richting.
3. We hebben al onze vloeistoffen afgesteld.
4. We hebben onze verpakking verbeterd met feedback van onze klanten. Minder kans op lekken, minder vlekken en betere hulpmiddelen om jouw henna te mengen.
5. We hebben geïnvesteerd in topklasse nieuwe producten en een (gratis) educatieplatform geïntroduceerd.

Meer vragen? Voel je vrij om ons te mailen. We helpen je graag.

Waarom zijn we overgestapt op het nieuwe Supercilium?

Lees de persoonlijke blog van Manouk, de oprichter van Supercilium, waarin ze uitlegt waarom we deze grote verandering hebben doorgevoerd.

Supercilium Brow Henna

Wat is henna?

De Latijnse naam voor henna is Lawsonia Inermis. Het is een struik die groeit in het noorden van Afrika, het Midden-Oosten en India. Tot poeder vermalen, wordt het gebruikt om de huid te versieren. Henna heeft uren nodig om zich te ontwikkelen en laat een rode gloed achter.
Als je meer wilt weten over henna, kun je onze blog post alles over henna lezen.

Waarom staat de Rosewater Fixing Lotion niet op de website?

The Rosewater Fixing Lotion is vervangen door de Eucalyptus Color Developer. Je kunt beide producten gebruiken om de henna te mengen.

We proberen altijd onze producten te verbeteren, en daarom testen we altijd nieuwe formules om te zien of het de resultaten verbetert. Dit is ook gebeurd met de nieuwe Color Developer. Hoewel we dol waren op de Rosewater Fixing Lotion, denken we dat dit product nog beter is.

Hoe lang blijft Supercilium Brow Henna zitten?

De Supercilium Brow Henna kleurt tot 6 weken op de haren en tot 2 weken op de huid. Dit is echter afhankelijk van het huidtype van de cliënt en de nazorg.

Bevat Supercilium Brow Henna PPD?

Ja. Bijna alle henna voor wenkbrauwen en andere haarkleuringen bevatten een zeer kleine hoeveelheid PPD. Sommige mensen zijn gevoelig voor dit ingrediënt en kunnen een allergische reactie van krijgen. Daarom is het uitvoeren van een patch test noodzakelijk. PPD is een kleurstof, zonder deze stof blijft de kleur rood en is niet in staat om te kleuren. Het ingrediënt is nodig voor het maken van henna wenkbrauwen.

Wanneer gebruik je Supercilium Brow Henna niet bij een cliënt?

Wij adviseren om Supercilium Brow Henna niet aan te brengen bij een cliënt als:

- Zij zwanger zijn of borstvoeding geven
- De huid erg vet is en de henna snel van de huid vervaagt
- Ze hebben al zeer donkere en volle wenkbrauwen
- De huid is geïrriteerd of gewond
- Zij zijn allergisch of gevoelig voor wenkbrauwverf
- Zij allergische reacties hebben gehad na het aanbrengen van een henna tatoeage

Waarom worden mijn wenkbrauwen groen/geel/oranje na het aanbrengen van de Supercilium Brow Henna?

GROEN/GEEL:
Als de pasta niet geoxideerd is, bestaat de kans dat de kleur een lichte tint groen of geel wordt.

Om dit te voorkomen, moet je de pasta 5 minuten laten zitten voordat je de henna gaat aanbrengen. Op deze manier kan de henna oxideren en de juiste consistentie krijgen.

Als de henna na het volgen van deze stappen groenig uitslaat, betekent dit dat de henna nog aan het oxideren is. De groenige omlijning zal na 30 tot 60 minuten vervagen. Het kan ook helpen om het nog 3 minuten opnieuw aan te brengen.

ORANJE:
Als de henna oranje wordt op de huid van je klant, betekent dit meestal dat je klant bruiningsproducten heeft gebruikt voor de henna-behandeling. De chemicaliën van bruiningsproducten in combinatie met henna gaan niet goed samen. Als de henna oranje wordt, kan de schoonheidsspecialiste niet veel doen om het resultaat te herstellen, behalve de henna volledig van de huid van de klant verwijderen..

Wat houdt het Supercilium Brow Henna proces in?

Deze video laat stap-voor-stap het volledige Supercilium Brow Henna proces zien.

Vergeet niet om altijd een 48 uur voor de behandeling uit te voeren.

Stap 1: Mixing ratio: een schep van de Supercilium Henna poeder met 15 - 20 drops van de Supercilium Color Developer. De meeste schoonheidsspecialisten gebruiken een halve schep voor één henna behandeling. Blijf goed roeren tot je een gladde substantie hebt. Het is belangrijk dat de henna niet te vloeibaar en niet te dik is.

Stap 2: Gebruik de Supercilium Prep Peel Gel om overtollig talg, make-up en dode huidcellen te verwijderen voor een lange levensduur van de Brow Henna-behandelingen. Breng een druppel aan op elke wenkbrauw, masseer het zachtjes in de wenkbrauw gedurende 15 seconden en verwijder het voorzichtig met een wattenschijfje met Supercilium Pro Cleanser.

Stap 3: Breng een laagje henna aan met een angled brush. Druk/stempel de henna goed in de wenkbrauw tot de hele huid bedekt is, ook van achter naar voren. Zodat alle haren zijn bedekt met henna. Zorg ervoor dat je scherpe lijnen creëert. Corrigeer kleine foutjes met een wattenstaafje met Supercilium Color Corrector.

Stap 4: Verwijder het product aan de binnenkant van de wenkbrauwen na 3-5 minuten voor een ombre effect, met een vochtig wattenschijfje. Als het nog steeds te licht is, breng dan opnieuw de henna aan en laat het nog 3-5 minuten inwerken.

Stap 5: Verwijder de rest van de henna na 10-20 minuten. Als je de kleur van de wenkbrauwen wilt corrigeren of lichter wilt maken, gebruik dan opnieuw de Supercilium Color Corrector door met een wattenstaafje zachtjes over de pas geverfde wenkbrauwen te vegen.

Nazorg:

Maak de met henna wenkbrauwen de eerste 12 uur na de behandeling niet schoon. Gebruik zo weinig mogelijk reinigingsproducten.Huidverzorgingsproducten op oliebasis en scrubs zullen ook de kleur doen vervagen.

Hoe kies je de perfecte Supercilium Brow Henna kleur voor je klant?

We hebben 6 tinten gecreëerd om er zeker van te zijn dat we de perfecte tint hebben voor verschillende soorten vrouwen. Om alle ins en outs te leren over het kiezen van de juiste henna kleur, schreven we deze blog.

Hier vindt je onze kleurenkaart voor Brow Henna.

Waarom moet ik een patch test doen?

Patch tests kunnen helpen om te bepalen of een klant allergisch is voor de wenkbrauwbehandeling. Een patchtest moet 48 uur voor de wenkbrauwbehandeling worden uitgevoerd, zelfs als de klant eerder kleuringsproducten heeft gebruikt.

Stappen:
1. Bereid de henna voor en breng een klein stipje aan op de binnenkant van de elleboog.
2. Spoel het na 20 minuten af met lauw water.
3. Als je een reactie opmerkt zoals roodheid, jeuk of zwelling tijdens de inwerktijd, spoel dan onmiddellijk af en gebruik dit product niet meer. Als er binnen 48 uur geen reactie optreedt, is het gebruik veilig.

Houd er rekening mee dat een allergietest geen toekomstige allergische reacties kan voorspellen. Raadpleeg een arts als je twijfelt.

Hoeveel moet ik cliënten in rekening brengen voor Supercilium Brow Henna?

De kosten variëren per markt, wij adviseren je om onderzoek te doen naar salons in jouw omgeving en jouw prijs zo concurrerend mogelijk te houden.

Wat is de houdbaarheid van de Supercilium Brow Henna?

De houdbaarheid van de Supercilium Brow Henna is 6 maanden na opening. Na die 6 maanden neemt de kwaliteit af en blijft de henna niet zo goed meer zitten op de huid en de haren. 

Supercilium Brow Henna bij zwangere vrouwen

Elke kleurstof, ook henna, heeft kleine sporen PPD in zich. Daarom adviseren wij het niet te gebruiken bij zwangere vrouwen. hier is een link naar ons blogartikel over dit onderwerp.

Combinatie van Supercilium Brow Henna en Brow Lamination

Wij raden af om beide behandelingen in één keer te doen. Steeds vaker zien we schoonheidsspecialisten de behandelingen samen doen, maar wij zijn hier geen grote fan van, omdat beide behandelingen op dezelfde dag de huid en wenkbrauwhaartjes kunnen beschadigen..

Als je er echter voor kiest om de twee behandelingen te combineren, raden we altijd aan om 48 uur tussen de 2 behandelingen te laten. Wat de stappen betreft: We raden aan om eerst de Brow Lamination te doen en 48 uur te wachten voordat je de henna op de wenkbrauwen aanbrengt.

Is het veilig om henna op je wenkbrauwen te gebruiken?

JA! Maar zorg ervoor dat je een patch test doet voor de behandeling. Je kunt alle informatie over de patch test vinden in deze video.

Hoe verwijder ik brow henna?

Wij raden je aan om de Supercilium Brow Henna te verwijderen met een vochtig (water) wattenschijfje!

Is henna goed voor dunne wenkbrauwen?

JA! Iedereen kan onze Supercilium Brow Henna gebruiken, maar zorg er wel voor dat je een patch test doet voor de behandeling. Meer informatie over de patch test kan je vinden in deze video.

Wat is het verschil tussen henna, tint en microblading?

Microblading is permanenter dan henna. Het gaat met een naaldje (0,8 cm) in de huid. Microblading is geschikt voor mensen met minder haar op de wenkbrauwen om een vorm te creëren voor een gedefinieerde look.

Henna is een semi-permanente behandeling die de huid en de wenkbrauwharen kleurt. Henna is geschikt voor mensen die vollere wenkbrauwen willen.

Normale tint kleurt alleen de haren, het kan tot 2 dagen blijven.

Supercilium Brow & Lash Glaze

Is er een handleiding die ik kan volgen?

Ja zeker! Hier vindt je een stap-voor-stap video voor de Supercilium Brow Lamination behandeling.

en hier kan je de stap-voor-stap video van de Supercilium Lash Lifting video vinden.

Hoeveel moet ik klanten in rekening brengen voor Supercilium Brow & Lash Lamination?

De kosten variëren per markt, wij adviseren je om onderzoek te doen naar salons in je omgeving en je prijs concurerend te houden.

Hoeveel behandelingen kan je halen uit één Supercilium Brow Glaze Starter Kit?

Elke Supercilium Brow & Lash Glaze Starter Kit bevat tot 40 behandelingen. Elk afzonderlijk zakje bevat oplossingen voor maximaal 4 klanten.

Wat zijn de nazorginstructies voor Supercilium Brow & Lash Glaze?

Het nazorgadvies wordt gegeven om ervoor te zorgen dat de klant volledig begrijpt wat wel en niet gedaan moet worden 24 uur na de behandeling voor een langdurig resultaat van de Supercilium Brow & Lash Glaze behandeling.

- Breng geen make-up aan en onderga geen andere oogbehandelingen gedurende 24 uur na jouw behandeling.
- Vermijd wrijven in de ogen of in de wenkbrauwen.
- Vermijd contact met water, vocht of hete temperaturen gedurende 24 uur.
- Doe de contactlenzen pas over 24 uur weer in.
- Vermijd zwemmen/sauna gedurende 24 uur.
- Kam de wenkbrauwen of wimpers naar boven met een spoolie.
- Slaap tot 2 dagen na de behandeling op je rug om te voorkomen dat de wenkbrauwen of wimpers door het kussen worden samengedrukt.

Als er een branderig gevoel of zwelling optreedt, blijf dan een koud bevochtigd watje, een koud kompres of een verkoelende spray gebruiken om te kalmeren. Als het aanhoudt, moet je een arts raadplegen en hem/haar erop wijzen dat hij/zij dit aan jou (de schoonheidsspecialiste) moet laten weten, zodat je het in zijn/haar dossier kunt opnemen..

Hoe lang duurt de ontwikkeling van de Supercilium Brow & Lash Lamination?

Het hele proces duurt ongeveer 20-40 minuten. Afhankelijk van de snelheid en de verwerkingstijd van het haar van de klant.

Wat is Supercilium Brow Lamination?

Supercilium Brow lamination volgt een vergelijkbaar concept als een wimperlift. Op dezelfde manier zou je een oplossing op je wimperharen aanbrengen om ze gedurende een bepaalde periode rechtop te laten staan. Het komt erop neer dat je je wenkbrauwharen in één richting recht zet met een chemische oplossing. Dit geeft je de look van symmetrie, volheid en definitie.

Wat is de houdbaarheid van de Supercilium Brow & Lash Glaze?

De Supercilium Brow & Lash Lamination producten zijn ongeopend 12 maanden houdbaar. Na het openen van een sachet, dient je het binnen 48 uur te gebruiken. Je kunt het echter nog wel 7 dagen gebruiken voor patch test doeleinden.

Kun je Supercilium Brow Henna en Brow Lamination combineren in één behandeling?

Wij adviseren altijd 48 uur tussen de 2 behandelingen. Steeds vaker zien we schoonheidsspecialisten de behandelingen samen uitvoeren, maar wij zijn hier geen grote fan van, omdat het uitvoeren van beide behandelingen op dezelfde dag de huid en wenkbrauwhaartjes kan beschadigen.

Wat de stappen betreft: We raden aan om eerst de wenkbrauwen te lamineren en 48 uur te wachten voordat je de henna op de wenkbrauwen aanbrengt..

Hoe lang moet je wachten tussen de eerste en tweede behandeling van Brow & Lash Glaze?

Het is belangrijk om 8 weken te wachten voordat je de volgende Supercilium Brow & Lash Glaze behandeling doet. 

Hoe lang houdt Supercilium Brow & Lash Glaze?

Onze Brow & Lash Lamination blijft 4 tot 8 weken zitten. 

Supercilium Brow & Lash Glaze bij zwangere vrouwen

Wij adviseren de Supercilium Brow & Lash Glaze niet te gebruiken bij zwangere vrouwen. Er is niet genoeg onderzoek gedaan om zeker te weten dat het 100% veilig is om te gebruiken bij zwangere vrouwen.

Hoe lang duurt de ontwikkeling van de Brow Lamination?

No 1. Relaxing Solution:
- Zeer fijne wenkbrauwen 3-4 minuten
- Fijne of getinte wenkbrauwen 4-5 minuten
- Natuurlijke gezonde wenkbrauwen 5-6 minuten
- gezonde wenkbrauwen 6-7 minuten

No 2. The Laminate:
- Zeer fijne, fijne en getinte wenkbrauwen 5 minuten
- Natuurlijk gezond en natuurlijk gezond doorbladeren 6 minuten

Hoe lang duurt het voordat de wimperlaminatie is ontwikkeld?

No 1. Relaxing Solution:
- Zeer fijne wimpers 4-5 minuten
- Fijne of getinte wimpers 5-6 minuten
- Natuurlijke gezonde wimpers 6-8 minuten
- Natuurlijke gezonde wimpers 8-10 minuten

No 2. The Laminate:
- Fijne of getinte wimpers
- Natuurlijke gezonde wimpers lashes 6 minuten

Supercilium Care Producten

Wat is de Prep Peel Gel?

Dit product is om de wenkbrauwen te exfoliëren en dode huid te verwijderen, waardoor de wenkbrauwen worden voorbereid op de behandeling. Breng de Prep Peel Gel aan op elke wenkbrauw voordat je de Brow Henna aanbrengt. Masseer zachtjes gedurende 15-30 seconden en verwijder met Supercilium Pro Cleanser.

Wat is Nourishing Defense Balm?

Dit is ons nieuwe nazorgproduct dat je aan je klanten kunt verkopen voor hun wenkbrauwen: deze balsem is perfect voor extra voedende wenkbrauwverzorging. Het beschermt de wenkbrauwen (SPF 30) en de wenkbrauwtatoeage tegen de zon en helpt de huid te herstellen na wenkbrauwbehandelingen zoals microblading en powder brows.

De aftercare balm kan worden gebruikt door schoonheidsspecialisten als onderdeel van hun service en kan ook worden verkocht aan klanten om hun wenkbrauwen thuis te blijven verzorgen!

Kun je de Prep Peel Gel gebruiken op microbladed/tattooed wenkbrauwen?

Ja, dat kan! De Prep Peel Gel is ook voor microbladed/tattooed brows! Het wordt gebruikt om de wenkbrauwen te reinigen voor de behandeling.

Hoe gebruik je de Prep Peel Gel?

Allereerst moet je de wenkbrauwen schoonmaken met de Pro Cleanser. Daarna kan je de wenkbrauwen reinigen met de Prep Peel. Om de Prep Peel te verwijderen, kunt je ook de Pro Cleanser gebruiken of een vochtig (water) wattenschijfje!

Partnerschap

Hoe kan ik trainer worden?

We vinden het geweldig dat je de wereld wilt opleiden over hoe je henna aanbrengt! Meld je aan als trainer op onze Partner-van-ons pagina. Zorg ervoor dat je "Trainer" in de onderwerp zet.

Hoe kan ik distributeur worden?

Geweldig! We zijn klaar om de liefde van Supercilium over de hele wereld met u delen. Vul het contactformulier in op onze Partner met ons pagina.

Hoe kan ik reseller worden van Supercilium Cosmetics?

Je kunt ons bereiken via sales@supercilium.com. Wij zullen contact met je opnemen met alle details.

Veiligheid & kwalificaties

Ik ben een gekwalificeerde professional in de schoonheidsindustrie. Heb ik extra kwalificaties nodig om Supercilium toe te passen?

Je hebt geen extra kwalificaties nodig, maar het product is heel anders dan gewone tint! Wij raden je sterk aan om onze online cursus te volgen of om een trainer bij jou in de buurt te zoeken. Als je een persoonlijke training wilt volgen, stuur dan een e-mail naar hello@supercilium.com voor meer details.

Dekt mijn verzekering de henna?

Neem contact op met je verzekeringsmaatschappij met deze vraag. Zij zouden je moeten kunnen helpen.

Toestemmingsformulieren downloaden

Download toestemmingsformulieren voor Brow Henna.

Download toestemmingsformulieren voor Brow & Lash Lamination.

Verzending, ruilen & retourneren

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten binnen Nederland zijn €4,95. Verzending binnen het Verenigd Koninkrijk is €6,95 en binnen Europa is dat €12,95. Verzendkosten wereldwijd zijn maximaal €27,95.

Kan ik mijn pakket terugsturen?

Ja, dat kan. Je kunt ongebruikte artikelen in de originele verpakking, beschadigde of foutieve bestellingen binnen 14 dagen terugsturen naar Supercilium voor een tegoedbon of omruilen. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Hoe kan ik de status van mijn bestelling vinden?

Alle klanten ontvangen een track & trace code of UPS tracking nummer via e-mail nadat ze een bestelling hebben geplaatst. (Controleer je spam!) Als je geen e-mail hebt ontvangen met de gewenste informatie, neem dan contact met ons op via hello@supercilium.com

EUR