Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINES

Supercilium ist ein Henna-Augenbrauenprodukt für den professionellen Gebrauch. Diese Bedingungen gelten für alle Benutzer der Website www.supercilium.com. Die Geschäftsbedingungen gelten für alle Ihre zukünftigen Transaktionen mit Supercilium und Besuche auf der Website. Supercilium behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu überarbeiten.

DATENSCHUTZ

Supercilium respektiert die Privatsphäre aller Nutzer dieser Website. Wir stellen sicher, dass die vom Nutzer verlangten personenbezogenen Daten stets vertraulich und in Übereinstimmung mit dem Datenschutzgesetz behandelt werden.
Die personenbezogenen Daten, die Sie Supercilium über den Webshop oder e-Mail zur Verfügung stellen, werden nur für den angegebenen Zweck verwendet, z. B. für die Beantwortung von Auskunftsersuchen. Wenn Sie dazu Fragen haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.

COOKIES

Wie auch andere kommerzielle Websites verwendet diese Website Cookies. Dies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer von einem Webshop erstellt werden. Cookies enthalten in der Regel Informationen darüber, welche Aktionen Sie in diesem Shop ausgeführt haben, welche Einstellungen Sie festgelegt haben und welche Seiten Sie besucht haben. Sie können in Ihrem Webbrowser angeben, ob Sie Cookies zulassen möchten oder nicht.

HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Alle Bestellungen unterliegen der Annahme und Verfügbarkeit. Artikel in Ihrem Warenkorb sind nicht reserviert und können währenddessen von anderen Kunden gekauft werden. Supercilium garantiert nicht, dass alle im Webshop enthaltenen Artikel zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf Lager sind. Für den Fall, dass ein Artikel nicht verfügbar ist, wird Supercilium Sie in Kürze telefonisch oder per E-Mail kontaktieren. Wir können nicht versprechen, dass der Inhalt der Website jederzeit frei von Ungenauigkeiten oder typografischen Fehlern ist. Ebenso können wir nicht garantieren, dass alle Informationen auf dem neuesten Stand sind. Supercilium kann den Inhalt der Website jederzeit ändern. Obwohl wir uns bemühen, die richtigen Texte, Bilder und Preise auf der Website und im Webshop anzuzeigen, können Fehler auftreten. Supercilium kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch die Nutzung der Website oder, was das Betrifft ist, nicht in der Lage, die Website zu nutzen.

FARBEN

Supercilium ist ein Produkt auf Basis von Henna, einem natürlichen Inhaltsstoff. Es hängt unter anderem auch vom Hautton ab, wie die Ergebnisse ausfallen werden. Wir können nicht garantieren, dass das Farbergebnis bei jeder Behandlung komplett identisch ist. Wenn Ihnen eine Farbe nicht gefällt, nachdem Sie das von Ihnen bestellte Make-up verwendet haben, können wir keine Rückerstattung aus diesem Grund anbieten. Also bitte sorgfältig auswählen und bestellen!

PREISE

Die auf der Website angegebenen Preise sind in Euro und verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Supercilium ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die innerhalb Ihres Empfängerlandes anfallen.

AUFTRAGSANNAHME

Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Bestellung nicht anzunehmen, wenn wir z. B. keine Zahlungsgenehmigung erhalten, Versandbeschränkungen für einen bestimmten Artikel gelten, der bestellte Artikel nicht vorrätig ist oder unsere Qualitätsstandards nicht erfüllt und zurückgezogen wird oder Sie die in den Nutzungsbedingungen festgelegten Förderkriterien nicht erfüllen.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren Ideal, Paypall, Visa, MasterCard, American Express und Maestro. Die Zahlung wird abgebucht und nach dem Versand Ihrer Bestellung von Ihrem Konto abgerechnet. Sie bestätigen mit der Angabe Ihrer Zahlungsmethode, dass die verwendete Kredit-/Debitkarte Ihnen gehört oder dass Sie vom Inhaber der Kredit-/Debitkarte ausdrücklich zur Nutzung autorisiert wurden. Alle Inhaber von Kredit-/Debitkarten unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenaussteller. Wenn der Aussteller Ihrer Zahlungskarte die Zahlung an Supercilium verweigert, haften wir nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen.

SICHERHEIT

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um unsere Website sicher zu gestalten. Alle Kredit-/Debitkartentransaktionen auf dieser Website werden mit Adyen verarbeitet, einem sicheren Online-Zahlungsgateway, das Ihre Kartendaten in einer sicheren Hostumgebung verschlüsselt. Wenn Sie ein Supercilium-Benutzer sind, speichern wir Ihre Kredit-/Debitkartendaten sicher auf unseren Systemen. Diese Details werden vollständig verschlüsselt und nur zur Verarbeitung von Kartentransaktionen verwendet, die Sie initiiert haben. Um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis sicher, einfach und sicher ist, verwendet Supercilium die SSL-Technologie (Secure Socket Layer).
Darüber hinaus treffen wir im Rahmen unserer Möglichkeiten angemessene Vorkehrungen, um Ihre Bestell- und Zahlungsdaten sicher aufzubewahren, können jedoch nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die Sie erleiden, wenn sich ein Dritter unbefugten Zugang zu den Daten verschafft, die Sie beim Zugriff auf die Website oder bei einer Bestellung auf der Website angeben.

RÜCKSENDUNG

Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der Rückgabefrist von zwei Wochen zurückgeben. Der nicht verwendete Artikel muss gegen Eine Rückerstattung in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wenn Ihnen die Farbe Ihres Kaufs nach der Verwendung nicht gefällt, kann er nicht zurückgegeben werden. Wählen Sie daher sorgfältig die richtige Farbe aus, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Artikel in einem Paket zurückgeschickt werden müssen. Wir empfehlen Ihnen, das Paket mit Einschreiben zurückzusenden. Werden die Waren verwendet, beschädigt, unvollständig oder nicht in der Originalverpackung zurückgeschickt, ist Supercilium nicht verpflichtet, die Sache zurückzunehmen.

Bitte richten Sie alle Rücksendungen und Umtäusche an:

Salesupply
Sourethweg 5E
6422PC Heerlen
Die Niederlande

UMTAUSCH

Wir bieten nur Rückerstattungen an. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, empfehlen wir Ihnen, den nicht gewünschten Artikel zurückzugeben und eine neue Bestellung für die Artikel oder Farben zu machen, die Sie bevorzugen.

RÜCKERSTATTUNG

Zwischen dem Eingang der Rücksendung und dem Erstattungsverfahren können bis zu 14 Arbeitstage vergehen. Der Zeitraum hängt von Ihrer jeweiligen Zahlung ab. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung Ihrer Rücksendung. Der Betrag wird auf dem Konto Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet.

BESCHÄDIGTE GEGENSTÄNDE

Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie eine falsche Bestellung oder einen defekten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: hello@supercilium.com. Wir nehmen den Artikel zurück, tauschen ihn gegen einen neuen aus oder schreiben Ihnen den Kaufpreis gut.

TRAINER

Wir arbeiten mit einer ausgewählten Anzahl von Trainern zusammen, die viel Erfahrung mit der Formung und Färbung von Augenbrauen haben. Die Trainer arbeiten unabhängig und Supercilium ist nicht für die Qualität des Kurses verantwortlich. Wir empfehlen, einen Henna-Brauen-Kurs zu besuchen, wenn Sie bereits Erfahrung mit dem Formen und Färben der Haut haben.

Es ist den Trainern nicht erlaubt, andere Trainer ohne Erlaubnis von Supercilium auszubilden.
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