Versand

Wo ist Supercilium Schiff?
Supercilium-Schiffe weltweit und wir sind darauf spezialisiert, Ihr Paket so schnell wie möglich verschickt zu bekommen. Beachten Sie, dass die internationalen Verbringungen den örtlichen Zollabfertigungsverfahren unterliegen. Dies kann zu Verzögerungen führen, die über die ursprünglichen Lieferschätzungen hinausgehen und aus unserer Kontrolle heraus sind. Internationale Sendungen werden nicht versandt, bis alle bestellten Artikel verfügbar sind.
Wann wird Ihr Bestellungsschiff?
  • Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden von unserem Lager in den Niederlanden abgeholt und versandt.
  • Bestellungen, die vor 3PM CET gestellt werden, werden am selben Tag versandt.
  • Wir versenden von Montag bis Freitag, mit Ausnahme von National Dutch Holidays
  • Alle Bestellungen, die am Samstag und Sonntag gestellt werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet
Mühelos weltweiter Versand
  • Wir versenden mit PostNL in BENELUX und Deutschland.
  • Alle anderen Bestellungen an die Länder in und außerhalb Europas werden von Fedex International versandt.
Land/Region
Versandkosten & Beförderungsunternehmen
Erwartete Liefertage nach dem Versand
Min. Bestellung/kostenloser Versand
5-10kg 10kg +
BENELUX
€ 4,95, Post NL
1-2 Werktage
Kostenloser Versand über € 100,-
- -
Deutschland
€ 7,95, Post NL
1-3 Werktage
Kostenloser Versand über € 150,-
- -
Vereinigtes Königreich € 6,95, Yodel 1 Geschäftstag Kostenloser Versand über € 85- - -
Europa
€ 12,95, Fedex
1-3 Werktage
Mindestreihenfolge €50-
€16,95
€18,95
USA & Kanada
€25,95,
Fedex
4-8 Werktage
Mindestbestellung in Höhe von € 100,-
€35,95
€49,95
Rest der Welt
€27.95,
Fedex International
4-10 Werktage
Mindestbestellung in Höhe von € 100,-
€39,95
€58,95
Zu diesem Zeitpunkt sind wir nicht in der Lage, den freien Versand in die USA, Kanada und die übrige Welt zu bieten.

Beachten Sie, dass diese geschätzten Zeiten aufgrund unkontrollierbarer lokaler Zollabfertigungsverfahren und -inspektionen zwar die überwiegende Mehrheit der Sendungen widerspiegeln, diese geschätzten Zeiten jedoch länger dauern könnten. Supercilium haftet nicht für irgendwelche kundenspezifischen Gebühren, Steuern, Verluste oder Schäden an Paketen, die im Transit liegen. Sobald der Auftrag vorbereitet ist, wird er an die vom Verbraucher bei der Auftragserteilung eingegebene Postadresse versandt. Fedex wird nicht an Bestellboxen übergeben.
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Auftragsbestätigungen werden gesendet, sobald das Paket gesendet wird. Beachten Sie, dass bei der Bestellung eine schnelle Verarbeitung bis zu 24 Stunden dauert. In Ihren Auftragsbestätigungen finden Sie eine Trackingnummer, die je nach Ihrem Beförderer über Fedex oder Post NL verfolgt werden kann.
Die vom Verbraucher angegebenen bestellten Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die auf dem Lieferschein angegeben ist.
Für Produkte, die von Fedex geliefert werden: Wenn der Konsument abwesend ist, wird UPS eine Nachricht an der Adresse des Konsumenten an der versuchten Lieferung hinterlassen. Der Verbraucher muss sich dann an Fedex wenden, um sich auf einen neuen Liefertermin zu einigen. Wenn der Verbraucher Fedex nicht kontaktiert, wird er zu Zeiten und Terminen, die von Fedex entschieden werden, zwei weitere Zustellversuche machen.
Der Verbraucher wird darüber informiert, dass jedes Paket von Fedex für einen Zeitraum von zehn (10) Tagen nach dem ersten Zustellversuch verfolgt wird.
Wenn Fedex die Bestellung nicht innerhalb von 30 Tagen an den Verbraucher abgeben kann, weil der Verbraucher zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend ist und/oder wenn er UPS nicht kontaktiert, um einen neuen Liefertermin zu vereinbaren, hat der Verbraucher nicht das Recht, die Bestellung zu stornieren.
Was ist, wenn ich ein verlorenes Paket habe?
Supercilium ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete. Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen ist oder gestohlen wurde, prüfen Sie bitte mit Ihrem örtlichen Nachbestellunternehmen. Pakete, die verloren gehen, werden nach 40 Tagen nicht-Bewegung für einheimische Bestellungen ersetzt. Bitte beachten Sie, dass die Erstattungen nicht von Supercilium auf verlorenen Paketen ausgestellt werden.
Wie kann ich Elemente zurückgeben?
Versenden Sie den unbenutzten Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung für einen Store Credit oder einen Exchange (nur für beschädigte oder fehlerhafte Bestellungen verfügbar) zurück nach Supercilium. Supercilium nimmt gerne ungenutzte oder defekte vollpreisgünstige Waren bis zu 14 Tage nach dem Kaufdatum entgegen. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Was ist die Garantie?
Wir haben eine 30-Tage-Garantie gegen Hersteller-Defekte.
Wenn ein Artikel jemals gebrochen oder defekt ankommt, ersetzen wir den gleichen Artikel kostenlos. Je nach Artikel können wir verlangen, dass das fehlerhafte Element zurückgegeben wird.
Produktdiskrepanzen und/oder Börsen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Ankunft des Produkts benachrichtigt werden.

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